Τρόποι Αποστολής
Οι παραγγελίες αποστέλλονται με DHL EXPRESS ταχυμεταφορές για εξωτερικό, κ με την COURIER CENTER για εσωτερικό.
Το κόστος της αποστολής είναι δωρεάν για όλα τα προϊόντα εντός Ελλάδας. Για οποιανδήποτε έξτρα τελωνειακή χρέωση από την χώρα του παραλήπτη, δεν ευθύνεται η επιχείρηση, και ο παραλήπτης οφείλει να γνωρίζει ότι θα επιβαρυνθεί το κόστος ανάλογα με τους φόρους και τα έξοδα της χώρας του.
Ο πελάτης θα ενημερώνεται για την κατάσταση της παραγγελίας του έως ότου η κατάστασή της γίνει προς αποστολή. Από εκεί και μετά θα του παρασχεθεί ο αριθμός αποστολής , για να παρακολουθεί ανά πάσα στιγμή την πορεία της αποστολής του.
Ο εκτιμώμενος χρόνος αποστολής είναι:
- Εάν το προϊόν είναι διαθέσιμο, από 1 έως 2 εργάσιμες μέρες.
- Εάν το προϊόν είναι σε κατάσταση προ παραγγελίας, σε 3 έως 5 εργάσιμες μέρες.
Σε περίπτωση φθοράς του αντικειμένου αναλαμβάνουμε δωρεάν αντικατάσταση αρκεί να μας ενημερώσετε εντός 2 ημέρων από την ημέρα της παραλαβής της παραγγελίας.
Σε περίπτωση επιθυμίας αντικατάστασης ή αλλαγής του προϊόντος υπάρχει η δυνατότητα μόνο για προϊόν ίσης ή μεγαλύτερης αξίας της παραγγελίας . Ο αγοραστής επιβαρύνεται με έξοδα αποστολής συν την διαφορά αξίας του προϊόντος της αλλαγής που επιθυμεί . Η διαδικασία είναι η εξής : μετά την επικοινωνία με email ή τηλεφωνικά , σας αποστέλλουμε το νέο προϊόν κ όταν θα σας το παραδώσουν, δίνεται το αρχικό πίσω πληρώνοντας με αντικαταβολή το αντίτιμο που αντιστοιχεί. (έξοδα αποστολής + διαφορά αξίας προϊόντος).